Toimitusehdot

Yksityinen elinkeinonharjoittaja Digibadger (2730956-9) myy Tummennuskalvot.fi -verkkokauppapalvelussa tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen.

Hinnat

Verkkokaupassa näkyvät tuotteiden hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron (24%). Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Mikäli Tummennuskalvot.fi verkkokaupassa esiintyy selviä kirjoitus- tai laskentavirheitä, emme ole velvoitettuja toimittamaan tuotteita ja palveluja näiden virheellisten tietojen mukaisesti.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan nettisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassasivulla. Käsittelemme kaikkia asiakastietoja luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kerättyjä tietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen ja siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Tummennuskalvot.fi verkkokaupassa voit maksaa Checkout.fi -maksupalvelussa tai Paypal -palvelussa. Tieto maksusta tulee meille reaaliajassa. Checkout.fin maksuehdot löydät täältä: https://checkout.fi/materiaalit/maksuehdot/

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään vahvistus tilauksesta. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää, että olet antanut sähköpostiosoitteesi tilauksen yhteydessä. Tarkista ensimmäisenä roskapostikansiosi, mikäli et ole saanut viestiä.

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet Ostoskori- ja Kassa-sivuilla.

Pyrimme toimittamaan tuotteet asiakkaan valitsemalla toimitustavalla, mutta pidätämme oikeuden toimittaa ne jollakin muulla toimitustavalla, mikäli asiakkaan valitsema toimitustapa ei sovellu kyseisen tuotteen toimittamiseen.

Yli 25 euron kertatilauksista emme peri lainkaan toimituskuluja. Pienempien tilauksien toimituskulut voivat vaihdella tuotteen koosta ja painosta riippuen.

Toimitusaika

Toimitamme varastostamme löytyvät tuotteet tyypillisesti 1-5 arkipäivän sisällä. Pyrimme lähettämään ennen klo 14 tulleet tilaukset saman päivän aikana.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä, emmekä myöskään kuljetuspalvelu Postin aiheuttamista viivästyksistä lähetykselle. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan tuotesivuilla. Mikäli yllättäen toimitusaika pidentyy, olemme tästä yhteydessä tilaajaan ja hänellä on mahdollisuus perua tilaus, jolloin myöskin palautamme maksetut rahat 14 päivän kuluessa.

Tavaran yleinen virhevastuu

Tummennuskalvot.fi verkkokauppaa koskee tavaroiden myyjänä kuluttajansuojalain 5 luvussa määritelty tavaroiden yleinen virhevastuu. Tavaroissa luovutushetkellä olleet virheet ovat myyjän vastuulla.

Virheen oletetaan olleen tavarassa vaaranvastuun siirtyessä ostajalle, mikäli se ilmenee tavarassa ensimmäisten kuuden kuukauden aikana, jollei oletus ole tavaran luonteen vastainen.

Virheestä on aina tehtävä ilmoitus mahdollisimman pian, ja se on mahdollista tehdä 2 kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja havaitsi virheen.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajana kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen tekemisestä tai tavaraerän vastaanottamisesta.

Peruutusilmoitus tulee tehdä kirjallisesti ja siihen tulee merkitä tilaajan nimi, osoite, tilauspäivä ja tilauksen tuotteet. Ilmoitus on tehtävä kirjallisesti ja lähetettävä meidän sähköpostiosoitteeseen (info@tummennuskalvot.fi), tai postitse alta löytyvään osoitteeseen.

Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen tekemisestä alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat aina asiakkaan vastuulla. Asiakkaan on myös huolehdittava, että tuote on pakattu huolellisesti alkuperäispakkaukseen niin, että se kestää kuljetuksen.

Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Liitä palautettavaan tilaukseen myös nimesi, osoitteesi ja tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet peruutetun tuotteen, tai se on todistettavasti annettu Postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

Pidätämme oikeuden veloittaa palautettavan tavaran arvon alentumisesta meille aiheutuneet kulut, mikäli ne johtuvat siitä, että palauttaja ei ole pakannut tuotteita kunnolla.

Mikäli haluat palauttaa tuotteita 14 päivän peruutusajan jälkeen, ota meihin yhteyttä sähköpostilla: info@tummennuskalvot.fi

Palautusosoite:

Yritys: Digibadger

Yhteyshenkilö: Miska Selin

Puhelinnumero: 0456959409

Sähköpostisoite: info@tummennuskalvot.fi

Osoite: Viinikankatu 30 A 1, 33800 Tampere

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Noutamatta jätetystä paketista pidätämme oikeuden periä 20 euroa palautuskuluja.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut tilauksen aikana, tulee siitä ilmoittaa meille mahdollisimman pian, viimeistään 14 päivän sisällä tilauksesta tai tuotteen vastaanottamisesta.

Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö-sivulta löydät tietojen käsittelyyn liittyvät periaatteet ja käytänteemme.

Riitojen ratkaiseminen

Kuluttajana sinulla on oikeus saattaa tavaran virhettä ja takuuehtoja koskeva riita kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi. Apua tähän saat kuluttajaneuvonnasta osoitteesta: https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/

Yhteystiedot

Yritys: Digibadger

Yhteyshenkilö: Miska Selin

Puhelinnumero: 0456959409

Sähköpostisoite: info@tummennuskalvot.fi

Osoite: Viinikankatu 30 A 1, 33800 Tampere